FAQ sur le stockage OKE
Questions fréquemment posées sur OKE Storage

Questions générales

Avez-vous un MOQ pour votre commande de rayonnage ?

OKE Storage n'a pas d'exigences strictes en matière de MOQ, vous pouvez donc commander de manière flexible en fonction des besoins de votre rack de stockage industriel.

Puis-je obtenir un échantillon ? Est-ce gratuit ou en supplément ?

Oui, nous pouvons vous soumettre un échantillon coupé GRATUIT à tout moment avec un délai de livraison rapide de 7 jours.

Puis-je visiter votre usine de fabrication de rayonnages en Chine ?

Bienvenue pour visiter notre usine de racks de stockage d'entrepôt à Nanjing en Chine.
Prenez un vol direct vers Shanghai et prenez le train à grande vitesse jusqu'à Nanjing en seulement 1h30, puis nous viendrons vous chercher et vous ferons visiter les environs.

Puis-je obtenir une conception de solution GRATUITE ?

Oui, nous pouvons vous fournir une conception de solution de rayonnage GRATUITE, il vous suffit de m'envoyer vos exigences détaillées.

OKE Storage fournit-il uniquement des racks ?

Pas exactement, OKE Storage peut également vous fournir d'autres produits d'entrepôt connexes, tels que des ponts en treillis métallique, des conteneurs en treillis métallique, des chariots logistiques, des chariots élévateurs, des transpalettes, etc.

Pouvez-vous faire quelques personnalisations ?

Oui, nous le pouvons. Nous pouvons fabriquer des rayonnages personnalisés pour répondre à toutes vos exigences. De plus, nous avons un moyen exclusif de vous fournir un échantillon auquel vous pouvez vous référer avant d'ouvrir un moule, ce qui peut vous faire économiser beaucoup d'argent.

Comment puis-je obtenir un devis rapide ?

Pour le commerce de rayonnages d'entrepôt :

A, Si vous faites du stockage de stocks.

Il vous suffit de nous envoyer votre liste de matériel habituelle, puis nous vous donnerons un prix dans les 2 heures.

B, Si vous faites des affaires sur des projets.
S'il vous plaît envoyez-nous un dessin de conception si vous en avez un,

Veuillez nous soumettre des informations détaillées sur le projet si vous n'avez pas de dessin, nous pouvons vous aider à trouver une solution de conception gratuite et vous donner un devis rapide.

Pour les utilisateurs finaux :

Vous devez emballer vos produits sur une palette, puis nous envoyer les informations ci-dessous :

A, Dimensions de la palette après chargement en H*L*P.

B, Poids max de la palette avec chargement.

C, L'agencement de votre entrepôt, y compris L * l * H, et marquez l'emplacement du poteau de construction et de la porte.

D, Veuillez également indiquer si vous utilisez le rez-de-chaussée et combien de niveaux vous souhaitez.

Questions sur les ventes

Quel est votre délai de livraison ?

Nous pouvons vous fournir un délai de livraison éclair de 10 à 15 jours pour les rayonnages ordinaires et de 3 à 4 semaines pour les rayonnages d'entrepôt personnalisés, tels que la mezzanine, la plate-forme, etc.

Quels sont les modes de paiement ?

Nous acceptons T/T et L/C à vue, un dépôt 30% et 70% contre une copie de B/L.

Questions après l'achat

Quelle est la garantie du produit ?

Nous pouvons offrir une période de garantie ultra longue de 10 ans en l'absence de dommages extérieurs.

Pouvez-vous fournir un service d'installation ?

Oui, nous fournissons des instructions d'installation détaillées ou des vidéos pour chaque type de rayonnage d'entrepôt afin de vous aider à économiser de l'argent et du temps. Si vous souhaitez que quelqu'un ou une équipe vous aide à installer l'ensemble du système de stockage, nous pouvons également vous aider.

Existe-t-il un service après-vente ?

Bien sûr que oui. Étant donné que les rayonnages ont une durée de vie beaucoup plus longue et qu'ils stockent toujours des marchandises lourdes, nous vous offrons une garantie de 10 ans. De plus, nous offrons des conseils GRATUITS en matière de maintenance et de réparation.

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